Le paiement en ligne est-il sécurisé?
Oui, le paiement sur le site de All That Dance est totalement sécurisé.
Virement bancaire : Nous réservons les articles que vous souhaitez pendant sept jours maximum à partir de la commande. Vous pouvez ainsi virer ou verser le montant de la commande en toute tranquillité pendant ce délai. Vous trouverez nos coordonnées bancaires dans la confirmation de commande que vous recevrez par e-mail directement après avoir passé commande. Lors du virement, vérifiez que toutes les indications sont complètes et correctes pour que nous puissions vous attribuer le virement correctement et que vous receviez rapidement votre commande. Dès que nous aurons reçu l'intégralité du règlement de la commande sur notre compte, nous pourrons traiter votre commande, emballer votre marchandise et vous l'envoyer. Nous vous informerons une nouvelle fois à ce moment-là (confirmation d'envoi). Votre commande arrive en règle générale en l'espace de 5-7 jours ouvrés.
Cartes de crédit : La forme de paiement la plus simple.
PayPal : Vous avez un compte PayPal ? Dans ce cas, n'hésitez pas à utiliser ce mode de paiement. Sinon, ouvrez un compte PayPal sur PayPal. Ce compte vous permettra également à l'avenir de faire des achats rapidement et en toute sécurité dans de nombreuses boutiques en ligne internationales, ainsi que de vous faire rembourser les frais de retour le cas échéant.
Tous les articles présentés dans la boutique en ligne sont normalement en stock et donc livrables.
Mais comme personne n’est parfait, il est possible que justement la dernière pièce commandée dans votre taille et dans la couleur souhaitée soit endommagée ou salie.
Nous ne souhaitons évidemment pas vous livrer ni vous facturer cet article.
Nous vous en informons par e-mail, dans la mesure où vous avez commandé plusieurs articles, la marchandise livrée est indiquée sur la facture.
Dans la mesure du possible, nous mettrons tout en oeuvre afin de livrer ultérieurement la marchandise. Sinon, le montant d’un article déjà payé vous sera évidemment immédiatement remboursé.
Votre commande est préparée dans un délai de 24 à 48h maximum.
La livraison est effectuée entre 5 à 7 jours ouvrés après réception de notre confirmation de commande, selon le transporteur choisi.
Si vous n'avez pas reçu votre commande au bout de sept jours ou si vous n'avez toujours pas reçu de confirmation d'envoi, envoyez un e-mail à notre Service Clientèle : info@allthatdance.be.
Pensez toujours à indiquer votre numéro client et/ou votre numéro de commande.
Si vous vous êtes enregistré sur la boutique en ligne, vous pouvez consulter vos données personnelles et vos données de commande dans votre compte après vous être connecté.
Pour chaque commande, vous êtes informé(e) si la commande est déjà payée ou si elle est en cours d’expédition.
Nous vous envoyons également un e-mail lorsque nous modifions le statut de votre commande et également dès que la marchandise quitte notre stock (confirmation d’expédition).
Si vous n’êtes pas enregistré, vous ne pouvez pas consulter ultérieurement votre commande en ligne. Vous serez cependant toujours informé par email.
Vous avez un code de bon cadeau pour la boutique en ligne?
Mettez comme toujours les articles de votre choix dans le panier.
Sur la page « Panier », veuillez saisir votre code dans le champ « code de réduction », puis cliquez sur « Activer ».
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